The Barn

von Adrian Piegsa

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Zusammenfassung

Mithilfe der Neukonzeptionierung und Implementierung eines neuen Kaffee-Abo-Funnels für The Barn konnten wir der in Berlin und in der ganzen Welt für den Kaffee geschätzte Brand helfen die Abo-Zahl um 27% zu steigern.

Die Geschichte von The Barn x Tante-E

The Barn steht für hochwertigen, vor allem aber bewussten Kaffeegenuss - und dafür, wie man Gastronomie mit E-Commerce verknüpfen kann. The Barn hat die Kaffeekultur in Berlin und den Begriff Direct Trade geprägt. Ihre Kunden sind in der Welt zu Hause - unter Kennern genießen sie eine weltweite Bekanntheit. Neben dem Onlineshop gibt es auch mehrere Cafes in Berlin, die The Barn selbst betreibt. Unter anderem in Berlin-Mitte, Prenzlauer Berg, dem Sony Center bis hin zum ehemaligen sehr bekannten Café Kranzler am Kurfürstendamm. Darüber hinaus kann man den Kaffee von The Barn auch in Cafes rund um die Welt trinken. The Barn wurde bereits mit internationalen Awards (u.a. European Coffee Awards) ausgezeichnet.

“Worked (and still working) on different projects together. Both communication and expertise are on a super high level. Totally worth working together!”

– Florian Flöter, ehem. Head of E-Commerce The Barn 

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Unsere Arbeit

Unterstützung durch Neukonzeptionierung & Implementierung des Abo-Funnels

Seit geraumer Zeit bot The Barn seinen Kunden bereits die Möglichkeit den Kaffee mithilfe eines Kaffee-Abos regelmäßig nach Hause geschickt zu bekommen. Allerdings erwies sich der Anmeldeprozess als sehr schwierig und zäh, die Abbruchquoten auf der Seite sowie die Conversion Rate waren stark ausbaufähig.

Zusammen mit dem Team haben wir einen neuen Anmeldefunnel von Grund auf konzipiert und umgesetzt. Die Auswahlmöglichkeiten wurden radikal verschlankt, der Prozess simpel gehalten und der/die Besucher*in schrittweise durch den Prozess geführt. Die Auswahlmöglichkeiten blieben so überschaubar und einfach. Die Mehrwerte des Abos wurden klar kommuniziert. Und für The Barn haben wir den Funnel so implementiert, dass diese jederzeit diesen individuell anpassen können und die hinterlegten Kaffeesorten selbständig austauschen können - denn aufgrund der immer neuen Ernte und Auslese war dies essentiell.


Hier eine Auflistung einiger Dinge, die wir für P&T gemacht haben:

  • Analyse des Status-Quo
  • Konzeptionierung eines neuen Funnels zusammen mit Kunden
  • Implementierung des Funnels
  • Shopify Beratung

Weitere Kundenprojekte

  • Kloster Kitchen: Performance-Steigerung nach Migration von Shopware zu Shopify

  • Durch den erfolgreichen Wechsel von Shopware zu Shopify, einem komplett neuen Redesign und einem individuellen Konfigurator auf der Produktseite konnten wir Kloster Kitchen helfen nicht nur einen neuen, modernen Online-Shop zu haben, sondern die Erfolgskennzahlen & Performance des eigenen Online-Shops auf ein neues Level zu heben.

  • Rasantes Skalieren, internationales Expandieren & Switch zu Shopify Plus: So hilft tante-e Hey Marly beim schnellen Wachstum

  • Hey Marly hat ein rasantes Wachstum innerhalb der letzten Jahre hingelegt und ist mit dem eigenen Online-Shop rasant expandiert. Als strategischer und technischer Partner an der Seite, dürfen wir das Hey Marly Team bei dieser Reise unterstützen.

  • Internationalisierung auf Shopify: Wie tante-e Kapten & Son half ihre Online-Shops in Nordamerika, Asien & Australien neu aufzustellen

  • Online-Shops in 8 Ländern in 3 verschiedenen Kontinenten. 2021 musste ein neuer Standard für die internationalen Shopify Shops her. Wir halfen dem Team von Kapten & Son diesen zu konzeptionieren, umzusetzen und auszurollen.

  • Maßgeschneidertes Design für Kunstwerke & NFTs: misa.art x tante-e

  • Kunstwerke im Wert von 250k EUR aufwärts online verkaufen: Wie Johann König zusammen mit tante-e den Kunstmarkt aufrüttelt und als erster Shopify Shop in DACH NFTs verkauft.

  • Mit Klaviyo E-Mail Marketing zu sechstelligen Umsätzen: Die Success Story von Ryzon

  • Wie wir Ryzon halfen sechsstellige Umsätze allein durch E-Mail Automatisierungen auf Klaviyo innerhalb von nur drei Monaten aufzubauen.

  • Den offline Erfolg ins Digitale übertragen: Der erfolgreiche Shop-Relaunch von Hej Organic

  • So konnte Hej Organic durch einen Relaunch ihren Online-Umsatz ausbauen und die Grundlage fürs weitere Wachstum legen.

Kloster Kitchen: Performance-Steigerung nach Migration von Shopware zu Shopify

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Den offline Erfolg ins Digitale übertragen: Der erfolgreiche Shop-Relaunch von Hej Organic

So konnte Hej Organic durch einen Relaunch ihren Online-Umsatz ausbauen und die Grundlage fürs weitere Wachstum legen.

Das Resultat

27% Steigerung der Abo-Kunden

Das Resultat kann sich sehen lassen: Wir haben es geschafft, dass 27% mehr Besucher des Abo-Funnels am Ende auch wirklich ein Kaffee-Abo abschließen. Ein Resultat, das für The Barn konkret monatlich mehr Einnahmen und eine bessere Planungssicherheit bedeutet.

Zum Shop: https://de.thebarn.de/pages/subscribe

 

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