SUSHI Bikes: Kontinuierliche Wachstum einer D2C Brand

Die Marke SUSHI Bikes wächst kontinuierlich weiter und trägt mit ihren E-Bikes für eine Veränderung zu mehr nachhaltiger Mobilität bei. Tante-e ist an ihrer Seite, um den Online-Shop kontinuierlich weiter auszubauen und zu optimieren.

Services
  • Analyse
  • Konzept & Beratung
  • Individuelle Funktionalitäten
  • Programmierung
  • API Schnittstellen

So konnte SUSHI Bikes kontiuierlich den Online-Shop und die Performance weiter ausbauen und optimieren.

  • Die Ausgangssituation

    SUSHI Bikes startete 2019 mit dem Ziel, ein ästhetisch ansprechendes E-Bike zu entwickeln, das weniger als die Hälfte eines durchschnittlichen Elektrofahrrads kostet. Andy Weinzierl und der bekannte deutsche Entertainer Joko Winterscheidt führten das Unternehmen aus München zur kontinuierlichen Expansion mit nun 26 Mitarbeitern. Kürzlich hat SUSHI Bikes das dritte Modell, Sushi Bike 3.0, eingeführt und demonstriert damit den erfolgreichen Online-Verkauf von Produkten abseits herkömmlicher Pfade.

  • Die Herausforderung

    Nach einem erfolgreichen Relaunch durch eine andere Agentur benötigte SUSHI Bikes spezifische Beratung und Implementierung von anspruchsvollen Funktionen, um ihre ambitionierten Ziele zu erreichen. Sie benötigten einen Partner, der sowohl die technische Implementierung als auch eine proaktive Unterstützung mit E-Commerce-Expertise bieten konnte. SUSHI Bikes benötigte einen Partner, der als erweitertes E-Commerce-Team fungieren und das Unternehmen bei seinem Wachstum unterstützen konnte.

  • Der Lösungsansatz

    Im Rahmen einer kontinuierlichen Zusammenarbeit unterstützte tante-e das SUSHI Bikes-Team dabei, individuelle Anforderungen optimal in den Online-Shop zu integrieren. Mit einem Team aus Beratern, UI/UX Designern, Projektmanagern, Entwicklern, QA Testern und Datenanalysten, bot tante-e eine umfassende Unterstützung für SUSHI Bikes. In regelmäßigen Sitzungen wurden Herausforderungen und Anforderungen besprochen und darauf aufbauende Lösungen erarbeitet.

Die Umsetzung

Cross-Selling Module

Die Einbindung von Cross-Selling-Modulen in den Online-Shop von SUSHI Bikes war ein entscheidender Faktor für die Erhöhung des durchschnittlichen Warenkorbwerts. Durch die Implementierung dieser Module auf den Produktseiten konnten Kunden gezielt passende Zusatzprodukte, wie Gepäckträger, Schlösser oder weitere Accessoires, mit nur einem Klick in den Warenkorb hinzufügen. Diese Funktion hat nicht nur die Benutzerfreundlichkeit erhöht, indem sie Kunden die Suche nach kompatiblen Produkten erleichtert, sondern auch den Umsatz gesteigert, indem sie die Möglichkeit bietet, mehr Produkte zu kaufen.

Integration einer externen Fahrradversicherung

In Zusammenarbeit mit dem Versicherungspartner hakuna wurde eine Fahrradversicherung in den Warenkorbprozess integriert. Durch die Herstellung einer API-Schnittstelle zu hakuna konnten wir eine reibungslose Datenübertragung gewährleisten. Kunden können nun mit nur einem Klick eine Versicherung zu ihrem Warenkorb hinzufügen, was einen zusätzlichen Service bietet und gleichzeitig die Kundenbindung erhöht.

Produkt Bundles

Um den durchschnittlichen Warenkorbwert weiter zu erhöhen, haben wir die Möglichkeit geschaffen, Produkt-Bundles im Shop anzubieten. Kunden können so auf einer Seite die passenden Produkte zusammenstellen und diese als Bundle erwerben. Dies erleichtert den Kaufprozess und fördert die Cross-Selling-Möglichkeiten.

Outlet-Bereich für generalüberholte Produkte

Um die Nachhaltigkeit zu fördern und den Umsatz zu maximieren, haben wir SUSHI Bikes dabei unterstützt einen Outlet-Bereich für generalüberholte Produkte einzurichten. Dieser Bereich ermöglicht es SUSHI Bikes, Retouren und weitere Produkte bestmöglich zu verwerten und bietet Kunden gleichzeitig eine preiswertere Option.

Kontinuierliche Entwicklung und Optimierung

Neben diesen speziellen Features ist unsere Zusammenarbeit mit SUSHI Bikes von kontinuierlicher Entwicklung und Optimierung geprägt. Wir stehen SUSHI Bikes als Partner zur Seite und arbeiten ständig an der Verbesserung des Shopify-Shops, um das bestmögliche Kundenerlebnis und den höchstmöglichen Umsatz zu gewährleisten.

Die Umsetzung

01

Cross-Selling Module

Die Einbindung von Cross-Selling-Modulen in den Online-Shop von SUSHI Bikes war ein entscheidender Faktor für die Erhöhung des durchschnittlichen Warenkorbwerts. Durch die Implementierung dieser Module auf den Produktseiten konnten Kunden gezielt passende Zusatzprodukte, wie Gepäckträger, Schlösser oder weitere Accessoires, mit nur einem Klick in den Warenkorb hinzufügen. Diese Funktion hat nicht nur die Benutzerfreundlichkeit erhöht, indem sie Kunden die Suche nach kompatiblen Produkten erleichtert, sondern auch den Umsatz gesteigert, indem sie die Möglichkeit bietet, mehr Produkte zu kaufen.

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Integration einer externen Fahrradversicherung

In Zusammenarbeit mit dem Versicherungspartner hakuna wurde eine Fahrradversicherung in den Warenkorbprozess integriert. Durch die Herstellung einer API-Schnittstelle zu hakuna konnten wir eine reibungslose Datenübertragung gewährleisten. Kunden können nun mit nur einem Klick eine Versicherung zu ihrem Warenkorb hinzufügen, was einen zusätzlichen Service bietet und gleichzeitig die Kundenbindung erhöht.

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Produkt Bundles

Um den durchschnittlichen Warenkorbwert weiter zu erhöhen, haben wir die Möglichkeit geschaffen, Produkt-Bundles im Shop anzubieten. Kunden können so auf einer Seite die passenden Produkte zusammenstellen und diese als Bundle erwerben. Dies erleichtert den Kaufprozess und fördert die Cross-Selling-Möglichkeiten.

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Outlet-Bereich für generalüberholte Produkte

Um die Nachhaltigkeit zu fördern und den Umsatz zu maximieren, haben wir SUSHI Bikes dabei unterstützt einen Outlet-Bereich für generalüberholte Produkte einzurichten. Dieser Bereich ermöglicht es SUSHI Bikes, Retouren und weitere Produkte bestmöglich zu verwerten und bietet Kunden gleichzeitig eine preiswertere Option.

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Kontinuierliche Entwicklung und Optimierung

Neben diesen speziellen Features ist unsere Zusammenarbeit mit SUSHI Bikes von kontinuierlicher Entwicklung und Optimierung geprägt. Wir stehen SUSHI Bikes als Partner zur Seite und arbeiten ständig an der Verbesserung des Shopify-Shops, um das bestmögliche Kundenerlebnis und den höchstmöglichen Umsatz zu gewährleisten.

Die Ergebnisse

SUSHI Bikes konnte erfolgreich weiterwachsen und die neue Generation von SUSHI Bikes auf den Markt bringen. Der Shop gewann die Shop Usability Awards 2022 in München für seinen herausragenden Online-Shop. SUSHI Bikes verzeichnete neue Verkaufsrekorde am Black Friday und konnte seine Erfolgskennzahlen im Online-Shop kontinuierlich steigern. SUSHI Bikes dient als Inspirationsquelle für viele andere Marken, für das, was auf Shopify alles möglich ist.

Lessons Learned

SUSHI Bikes ist ein perfektes Beispiel dafür, wie gezielte Optimierung Schritt für Schritt die Marke und den Online-Shop voranbringen kann. Es zeigt, wie ein D2C-Unternehmen ideal agieren kann, indem es kontinuierlich Fortschritte macht und langfristig rasant weiterentwickelt und wächst.

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