LERROS: Shop-Migration von OXID zu Shopify Plus

Die Modemarke LERROS war viel zu lange auf einem veralteten, schwerfälligen Shop-System. Es war an der Zeit auf ein modernes, flexibles und agiles Shop-System zu wechseln und so die digitalen Verkaufskanäle endlich auf ein neues Level zu heben.

Services
  • Shop Migration
  • Konzept & Beratung
  • ERP Schnittstelle
  • Programmierung
  • Individuelle Funktionalitäten

So konnte LERROS mit einem Wechsel vom veralteten OXID Shop-System zu Shopify Plus ihre E-Commerce Absätze steigern , unabhängiger von externen Agenturen werden und den Online-Shop auf ein neues Level heben.

  • Die Ausgangssituation

    LERROS, eine renommierte Modemarke für Männer im gehobenen Alter, hat ihren Hauptsitz in Neuss, Deutschland. Seit seiner Gründung im Jahr 1979 hat LERROS seine Präsenz auf über 30 Länder ausgedehnt und ein vielfältiges Produktangebot, das von Hosen über T-Shirts und Hemden bis hin zu Pullovern und Jacken reicht, aufgebaut. Mit Aktivitäten sowohl in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften als auch in ihrem eigenen Online-Shop und auf Modemarktplätzen ist LERROS ein perfektes Beispiel für ein mittelständisches Unternehmen, das die Modernisierung wagt. Darüber hinaus ist das Unternehmen Sponsor und Unterstützer des Fußballvereins Bayer Leverkusen.

  • Die Herausforderung

    Bislang wurde der Online-Shop von LERROS auf der veralteten Plattform OXID betrieben, die sich als wartungsintensiv, fehleranfällig und unflexibel erwies. Jede Anpassung musste über eine externe Agentur vorgenommen werden, was nicht nur zu Zeitverlusten, sondern auch zu hohen Kosten führte. LERROS hatte den Wunsch, seine E-Commerce-Geschäfte stärker selbst in die Hand zu nehmen und benötigte ein Online-Shop-Setup, das flexibel genug war, um den eigenen Ansprüchen gerecht zu werden und gleichzeitig einfach zu bedienen war. Darüber hinaus sollte das gesamte ERP-System überarbeitet und die gesamte IT-Infrastruktur des Unternehmens auf eine neue, robuste und moderne Grundlage gestellt werden.

  • Der Lösungsansatz

    In Zusammenarbeit mit tante-e migrierte LERROS ihren Online-Shop von OXID zu Shopify Plus. Parallel dazu wurde Xentral als neues ERP-System eingeführt, um als zentrale Schaltstelle für das Unternehmen zu fungieren. Ziel war es, Storytelling und visuell starke Produktpräsentationen in Shopify zu ermöglichen und gleichzeitig eine automatisierte und standardisierte Datenbespielung von Xentral sicherzustellen.

Die Umsetzung

Shop-Design und Benutzererfahrung
Mit einem Premium-Theme von Shopify wurde ein moderner, minimalistischer Shop erstellt. Das Design bot eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Integration von hochauflösenden Fotos und Videos, um die umfangreiche Produktpalette von LERROS bestmöglich zu präsentieren. Es wurde viel Wert darauf gelegt, dass das Design nicht nur ansprechend ist, sondern auch die Benutzererfahrung verbessert. So wurde zum Beispiel ein intuitives Navigationssystem eingeführt, um den Kunden die Suche nach ihren Lieblingsartikeln zu erleichtern.

Produktseiten und Filterlogik
Eine wichtige Komponente des Projekts war die Erstellung von Produktseiten und Filterlogiken, die nahtlos mit der Schnittstellenlogik und Datenaufbereitung von Xentral zusammenarbeiten. Durch die Verwendung von Xentrals API konnten die Produktdaten von LERROS automatisch mit Shopify synchronisiert werden. Die Produktseiten wurden so gestaltet, dass sie eine Fülle von Informationen wie Produktbeschreibungen, Größeninformationen und detaillierte Fotos enthalten. Darüber hinaus wurden Filterfunktionen implementiert, um den Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte nach Kategorie, Größe, Farbe und Preis zu sortieren.

Migration von Kundendaten
Ein weiterer entscheidender Aspekt der Umsetzung war die Migration aller Kundendaten aus dem alten Shop zum ERP-System und Shopify. Dies sicherte die Kontinuität der Kundenbeziehungen und ermöglichte es, alle vorhandenen Daten für Marketingzwecke weiterhin zu nutzen.

Individuelle Lösung für Produktfotos
Es wurde eine individuelle Lösung entwickelt, die es LERROS ermöglichte, sämtliche Produktfotos aus den Shootings auf einen Server zu laden. Ein Algorithmus wies die Fotos basierend auf ihrer Namensbezeichnung dem richtigen Produkt und der richtigen Produktvariante sowie der richtigen Anordnung und Positionierung zu. Dieser Prozess ermöglichte es dem LERROS-Team, den bestehenden Prozess beizubehalten und minimierte die Notwendigkeit für Schulungen oder Anpassungen an neue Abläufe.

Implementierung des Shopify POS-Systems
Zusätzlich zur Online-Präsenz wurde das Shopify POS-System auch in den physischen Showroom von LERROS integriert. Dies erleichterte die Verwaltung der Inventur und ermöglichte eine nahtlose Kundenerfahrung zwischen Online- und Offline-Kauf. Dies war ein entscheidender Faktor für die schnelle Eröffnung neuer Geschäfte.

Die Umsetzung

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Shop-Design und Benutzererfahrung

Mit einem Premium-Theme von Shopify wurde ein moderner, minimalistischer Shop erstellt. Das Design bot eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Integration von hochauflösenden Fotos und Videos, um die umfangreiche Produktpalette von LERROS bestmöglich zu präsentieren. Es wurde viel Wert darauf gelegt, dass das Design nicht nur ansprechend ist, sondern auch die Benutzererfahrung verbessert. So wurde zum Beispiel ein intuitives Navigationssystem eingeführt, um den Kunden die Suche nach ihren Lieblingsartikeln zu erleichtern.

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Produktseiten und Filterlogik

Eine wichtige Komponente des Projekts war die Erstellung von Produktseiten und Filterlogiken, die nahtlos mit der Schnittstellenlogik und Datenaufbereitung von Xentral zusammenarbeiten. Durch die Verwendung von Xentrals API konnten die Produktdaten von LERROS automatisch mit Shopify synchronisiert werden. Die Produktseiten wurden so gestaltet, dass sie eine Fülle von Informationen wie Produktbeschreibungen, Größeninformationen und detaillierte Fotos enthalten. Darüber hinaus wurden Filterfunktionen implementiert, um den Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte nach Kategorie, Größe, Farbe und Preis zu sortieren.

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Migration von Kundendaten

Ein weiterer entscheidender Aspekt der Umsetzung war die Migration aller Kundendaten aus dem alten Shop zum ERP-System und Shopify. Dies sicherte die Kontinuität der Kundenbeziehungen und ermöglichte es, alle vorhandenen Daten für Marketingzwecke weiterhin zu nutzen.

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Individuelle Lösung für Produktfotos

Es wurde eine individuelle Lösung entwickelt, die es LERROS ermöglichte, sämtliche Produktfotos aus den Shootings auf einen Server zu laden. Ein Algorithmus wies die Fotos basierend auf ihrer Namensbezeichnung dem richtigen Produkt und der richtigen Produktvariante sowie der richtigen Anordnung und Positionierung zu. Dieser Prozess ermöglichte es dem LERROS-Team, den bestehenden Prozess beizubehalten und minimierte die Notwendigkeit für Schulungen oder Anpassungen an neue Abläufe.

05

Implementierung des Shopify POS-Systems

Zusätzlich zur Online-Präsenz wurde das Shopify POS-System auch in den physischen Showroom von LERROS integriert. Dies erleichterte die Verwaltung der Inventur und ermöglichte eine nahtlose Kundenerfahrung zwischen Online- und Offline-Kauf. Dies war ein entscheidender Faktor für die schnelle Eröffnung neuer Geschäfte.

Die Ergebnisse

Der Online-Shop und die Produktpräsentationen wurden auf ein neues Level gehoben und erfüllen nun die modernen Online-Shop- und E-Commerce-Standards. LERROS ist nun in der Lage, Änderungen im Online-Shop eigenständig und schnell vorzunehmen, was eine erhebliche Zeit- und Ressourceneinsparung bedeutet.

Lessons Learned

Shopify Plus kann effektiv veraltete Shop-Plattformen wie OXID ersetzen und Marken helfen, erfolgreicher im E-Commerce zu sein. Die richtige Auswahl des ERP-Systems und eine sorgfältige Planung des Datenmappings und der Datenstrukturierung sind essenziell für eine kosteneffiziente Migration. Viele Shops sind in alten Strukturen gefangen und könnten viel mehr erreichen, wenn sie den Wechsel zu Shopify Plus wagen würden.

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