Relaunch und kontinuierliche Weiterentwicklung eines der führenden D2C Brands auf Shopify

Relaunch des Online-Shops mit klarem Fokus auf Storytelling und Look & Feel der Marke sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung des Online-Shops. Wie tante-e und 3bears seit Jahren erfolgreich zusammenarbeiten.

Services
  • Shop Relaunch
  • Konzept & Beratung
  • Individuelles Design
  • Programmierung
  • Individuelle Funktionalitäten

So konnte 3bears ihrem Online-Shop durch einen Relaunch einen neuen Look & Feel verleihen und zusammen mit kontinuierlicher Optimierung, die Performance des Shops kontinuierlich steigern und ausbauen.

  • Die Ausgangssituation

    3Bears ist eine bekannte Marke für Porridge-Mischungen ohne Zusatzstoffe, die ihren Ursprung der Bekanntheit in der Fernsehsendung "Die Höhle der Löwen" auf Vox hat. Gegründet wurde sie vom deutsch-englischen Paar Caroline und Tim Nichols mit dem Ziel, eine gesündere Alternative zu herkömmlichen Supermarktprodukten anzubieten. Die Mischungen werden am Bodensee produziert und verwenden Haferflocken aus dem Schwarzwald, die das Aufleben des Porridge, zusammen mit dem Marketing und Storytelling der Marke, in den letzten Jahren ermöglicht.

  • Die Herausforderung

    3Bears stand vor der Herausforderung, einen Online-Shop zu schaffen, der mit ihrem Wachstum Schritt hält und sie dabei unterstützt, ihre ambitionierten Ziele zu erreichen. Der bisherige Online-Shop erfüllte die Erwartungen des Unternehmens nicht vollständig, und es war unklar, welche Maßnahmen zur Verbesserung der Performance ergriffen werden könnten. Darüber hinaus erforderten die Präsentation ihrer Produkte und die Optimierung der User Experience immer wieder individuelle Anpassungen und Funktionen. In der Vergangenheit machte 3Bears mehrere negative Erfahrungen mit Agenturen, die Versprechungen nicht einhielten. Daher suchten sie nach einem zuverlässigen Partner, der sie bei ihrem Online-Shop kontinuierlich unterstützt, sein Wissen teilt und proaktive Empfehlungen gibt.

  • Der Lösungsansatz

    Tante-e stellte sich als genau der richtige Partner heraus, der 3Bears dabei half, ihren Online-Shop zu optimieren und ständig zu verbessern. Die Zusammenarbeit begann mit einer gründlichen Analyse des Shops und des Nutzerverhaltens, um ungenutztes Potential zu identifizieren und Lösungsansätze für Optimierungen aufzuzeigen. Diese wurden im Rahmen eines maßgeschneiderten Themes für 3bears umgesetzt und implementiert. Seitdem ist tante-e ein stetiger Begleiter von 3Bears und hilft dabei, den Online-Shop kontinuierlich zu optimieren. Darüber hinaus wurde das E-Mail-Marketing und die Automatisierungen auf Klaviyo optimiert, bis das Team von 3Bears diese Aufgaben eigenständig übernehmen konnte.

Die Umsetzung

Individuelles Design

Tante-e entwickelte ein maßgeschneidertes Design für den 3Bears Online-Shop, das auf die Markenidentität und Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten war. Dieses Design unterstrich die Einzigartigkeit der 3Bears-Produkte und half dabei, die Marke im Wettbewerb abzuheben.

Upgrade auf Online-Shop 2.0 und individuelle Module

Tante-e führte ein Upgrade auf die Version 2.0 des Online-Shops durch und implementierte zahlreiche individuelle Module. Dies ermöglichte es dem 3Bears-Team, ihren Shop flexibel zu gestalten und zu verwalten. So wurden beispielsweise Module zur Anzeige von Produktbewertungen, Kundenmeinungen oder speziellen Angeboten eingeführt.

Landing Pages für Influencer-Kampagnen und Marketingaktionen

Ein weiterer wichtiger Schritt war die Erstellung von spezifischen Landing Pages für verschiedene Marketingaktionen. Ein Beispiel dafür war die Zusammenarbeit mit der Influencerin Pamela Reif. Die Landing Page war speziell auf diese Kampagne zugeschnitten und enthielt alle relevanten Informationen sowie eine direkte Kaufmöglichkeit für die beworbenen Produkte.

Content-Welt und optimierte Blogseiten

Zur Unterstützung der Kundenbindung und -gewinnung wurde eine umfangreiche Content-Welt aufgebaut. Hierzu gehörten unter anderem optimierte Blogseiten für Rezepte und Produktinformationen. Tante-e entwickelte spezielle Templates, die eine ansprechende Präsentation von Inhalten ermöglichten und gleichzeitig die SEO-Performance verbesserten.

Mix & Match Seite

Mit der Einrichtung einer Mix & Match-Seite konnte 3Bears seinen Kunden eine zusätzliche, interaktive Shopping-Erfahrung bieten. Auf dieser Seite konnten Besucher ihre eigenen Produktsets individuell zusammenstellen, was die Benutzerfreundlichkeit des Shops erhöhte und den Absatz förderte.

Weitere individuelle Module und Funktionalitäten

Über die oben genannten Funktionen hinaus implementierte Tante-e zahlreiche weitere individuelle Module und Funktionalitäten, um den Online-Shop von 3Bears stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren. Dazu gehörten beispielsweise spezielle Filteroptionen, Produktzusammenfassungen und detaillierte Produktinformationen.

Optimierung des Warenkorbs mit Gamification und Cross-Selling

Tante-e implementierte innovative Funktionen im Warenkorb, um den Absatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern. Dazu gehörte eine Gamification-Funktion, bei der Kunden auf einer Fortschrittsleiste sehen konnten, wie nahe sie am Erreichen des Mindestbestellwerts für kostenlosen Versand waren. Sobald diese Schwelle erreicht war, erhielten sie ein Gratis-Geschenk. Diese Funktion erhöhte nicht nur die durchschnittliche Bestellgröße, sondern förderte auch die Kundenzufriedenheit. Zudem wurden Cross-Selling-Funktionen hinzugefügt, um Kunden auf ähnliche oder ergänzende Produkte aufmerksam zu machen.

Die Umsetzung

01

Individuelles Design

Tante-e entwickelte ein maßgeschneidertes Design für den 3Bears Online-Shop, das auf die Markenidentität und Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten war. Dieses Design unterstrich die Einzigartigkeit der 3Bears-Produkte und half dabei, die Marke im Wettbewerb abzuheben.

02

Upgrade auf Online-Shop 2.0 und individuelle Module

Tante-e führte ein Upgrade auf die Version 2.0 des Online-Shops durch und implementierte zahlreiche individuelle Module. Dies ermöglichte es dem 3Bears-Team, ihren Shop flexibel zu gestalten und zu verwalten. So wurden beispielsweise Module zur Anzeige von Produktbewertungen, Kundenmeinungen oder speziellen Angeboten eingeführt.

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Landing Pages für Influencer-Kampagnen und Marketingaktionen

Ein weiterer wichtiger Schritt war die Erstellung von spezifischen Landing Pages für verschiedene Marketingaktionen. Ein Beispiel dafür war die Zusammenarbeit mit der Influencerin Pamela Reif. Die Landing Page war speziell auf diese Kampagne zugeschnitten und enthielt alle relevanten Informationen sowie eine direkte Kaufmöglichkeit für die beworbenen Produkte.

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Content-Welt und optimierte Blogseiten

Zur Unterstützung der Kundenbindung und -gewinnung wurde eine umfangreiche Content-Welt aufgebaut. Hierzu gehörten unter anderem optimierte Blogseiten für Rezepte und Produktinformationen. Tante-e entwickelte spezielle Templates, die eine ansprechende Präsentation von Inhalten ermöglichten und gleichzeitig die SEO-Performance verbesserten.

05

Mix & Match Seite

Mit der Einrichtung einer Mix & Match-Seite konnte 3Bears seinen Kunden eine zusätzliche, interaktive Shopping-Erfahrung bieten. Auf dieser Seite konnten Besucher ihre eigenen Produktsets individuell zusammenstellen, was die Benutzerfreundlichkeit des Shops erhöhte und den Absatz förderte.

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Weitere individuelle Module und Funktionalitäten

Über die oben genannten Funktionen hinaus implementierte Tante-e zahlreiche weitere individuelle Module und Funktionalitäten, um den Online-Shop von 3Bears stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren. Dazu gehörten beispielsweise spezielle Filteroptionen, Produktzusammenfassungen und detaillierte Produktinformationen.

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Optimierung des Warenkorbs mit Gamification und Cross-Selling

Tante-e implementierte innovative Funktionen im Warenkorb, um den Absatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern. Dazu gehörte eine Gamification-Funktion, bei der Kunden auf einer Fortschrittsleiste sehen konnten, wie nahe sie am Erreichen des Mindestbestellwerts für kostenlosen Versand waren. Sobald diese Schwelle erreicht war, erhielten sie ein Gratis-Geschenk. Diese Funktion erhöhte nicht nur die durchschnittliche Bestellgröße, sondern förderte auch die Kundenzufriedenheit. Zudem wurden Cross-Selling-Funktionen hinzugefügt, um Kunden auf ähnliche oder ergänzende Produkte aufmerksam zu machen.

Die Ergebnisse

Durch die Unterstützung von tante-e konnte 3Bears einen maßgeschneiderten Online-Shop für ihre Marke und deren Bedürfnisse schaffen. Dies gab ihnen ausreichend Platz, um ihre Produkte, deren Mehrwert sowie den dazugehörigen Content zu präsentieren. Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Erweiterung des Shops sowie die Beratung von tante-e haben dem 3bears Team geholfen kontinuierlich ihrem Wachstum und den stetigen Veränderungen stand zu halten.

Lessons Learned

Aus dieser Case Study geht hervor, dass eine gut gestaltete Content-Welt für D2C-Marken ein extrem relevanter Hebel sein kann, um den Besuchern und Kunden die Marke und deren Vorteile zu präsentieren. Darüber hinaus kann der Blogbereich von Shopify eine Fülle an Möglichkeiten bieten, Content sinnvoll und ansprechend zu erstellen und zu präsentieren. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Wahl des richtigen Partners. Tante-e konnte als erweitertes E-Commerce-Team die Erwartungen von 3Bears erfüllen, während andere Agenturen dies nicht konnten.

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