Filter sind ein absolutes Must-have in Shops mit großer Produktpalette. Denn selbst wenn Besucher:innen bloß stöbern wollen, wollen sie sich schließlich dennoch jene Produkte anschauen, die bezüglich Farbe oder Größe etc. zu ihnen passen, anstatt sich endlich durchklicken zu müssen. Und Besucher:innen mit konkreten Vorstellungen suchen direkt nach einem Filter.
Im Shopify App Store gibt es daher eine große Auswahl an Filter-Apps, besonders beliebt bei Shopify-Händler:innen ist beispielsweise die Product Filter & Search-App von Boost Commerce, die wir auch bereits einem App-Test unterzogen hatten.
Allerdings haben viele Shopify-Händler:innen lange darauf gewartet, dass auch Shopify eine hauseigene App entwickelt. Und sie wurden erhört: Das Ergebnis ist die App Shopify Search & Discovery.
Nahezu sang- und klanglos wurde sie im Sommer 2022 gelauncht, obwohl sie viele Funktionen bietet und sie sich sehen lassen kann. Wir wollen aber nicht allzu viel vorwegnehmen und möchten Dir die Shopify Search & Discovery-App nun genauer vorstellen.
Wie hoch sind die Kosten?
Die Shopify Search & Discovery-App ist wie alle hauseigenen Shopify-Apps kostenlos.
Welche Funktionen bietet die Shopify Search & Discovery-App?
Wie wir es bereits verraten haben, bietet die Shopify Search & Discovery-App so einige Funktionen, die sehr nützlich sind. Schauen wir sie uns nun genauer an:
Automatische Übernahme der früheren Filter durch nahtlosen Workflow
Zunächst ist es wichtig zu wissen, dass jene Filter, die Du vor dem Launch der Shopify Search & Discovery-App in Deinem Shopify-Admin definiert hast, mit der Installation der App automatisch übernommen werden. Die App integriert sich also nahtlos in den Adminbereich und erweitert ihn, ohne die Leistung Deines Shops zu beeinträchtigen.
Product Boost für gezieltes Ranking bestimmter Produkte
Eine sehr nützliche Funktion, die sozusagen im Hintergrund Upsell betreibt, ist die Product Boost-Funktion: Du kannst einen Suchbegriff definieren und dafür gezielt Produkte einer Kategorie auswählen, die dann in den Suchergebnissen prioritär gerankt werden. So sehen Kund:innen als erste jene Produkte, die Du am ehesten verkaufen möchtest.
Dynamische Produktempfehlung
Nicht nur Upsell ist mit der Shopify Search & Discovery-App möglich, sondern auch Cross-Sell: Du kannst ergänzende, verwandte bzw. empfohlene Produkte ohne großen Umstand auswählen und sie auf der Produktdetailseite anzeigen lassen. So kannst Du Kund:innen dazu animieren, spontan ein weiteres Produkt zu kaufen, das zum gesuchten Produkt auch wirklich passt.
In dem Beispiel haben wir passend zur Schallplatte auch einen Plattenspieler:
Synonymgruppen einrichten
Kund:innen haben unterschiedliche sprachliche Präferenzen und nutzen daher unterschiedliche Suchbegriffe: Was die einen "Hoodie" nennen, bezeichnen die anderen als "Kapuzenpullover". Und "Schallplatten" werden beispielsweise auch "LP" oder "Vinyl" genannt. Die Shopify Search & Discovery-App ermöglicht es Dir, Synonyme zu gruppieren, sodass die unterschiedlichen Suchbegriffe dennoch dieselben Produkte anzeigen.
Suche verfeinern mit verschiedenen Filtermöglichkeiten
Natürlich darf die klassische Funktion, eine Suche zu verfeinern, nicht fehlen. Kund:innen können unterschiedliche Filter nutzen und die Suche konkret so verfeinern, dass sie auch wirklich das finden, wonach sie suchen. Besonders vorteilhaft ist diese Funktion für Kund:innen mit einer konkreten Kaufabsicht.
Analyse-Dashboard
Sehr praktisch ist auch das Analyse-Dashboard, das die Suchleistung mit den beliebtesten Suchen und die Empehlungsleistung mit den jeweiligen Klick- und Kaufraten anzeigt. So kannst Du unter Umständen Anpassungen vornehmen.
Und so sieht das Dashboard aus (da wir die Apps in unserem Beispielshop testen, ist alles auf Null):
Welche Limitierungen gelten für die Nutzung der Shopify Search & Discovery-App?
Die Shopify Search & Discovery-App ist für OS 2.0 konzipiert, insofern funktioniert sie nur bei Themes, die auch kompatibel mit OS 2.0 sind, und darüber hinaus auch mit benutzer:innendefinierten Liquid-Themes.
Grundsätzlich funktioniert sie auch bei benutzer:innendefinierten Storefronts, wenn diese aber auf der Storefront API basieren, stehen einige Funktionen (Product Boost-Funktion, Synonymgruppen) nicht zur Verfügung.
Fazit
Die Shopify Search & Discovery-App bietet erstaunlich gute und nützliche Funktionen - vor allem, wenn man bedenkt, dass die App komplett kostenlos ist. Sie bietet nicht nur Shopify-Händler:innen die Möglichkeit, die Verkäufe mit Upsell und Cross-Sell anzukurbeln, sondern erleichtert auch Besucher:innen und Kund:innen die Navigation im Shop, sodass sie gezielt danach suchen können, was sie auch brauchen. Mittlerweile ist die Shopify Search & Discovery-App unsere Top-App für alles rund um Filter auf Shopify und kann von uns wärmstens empfohlen werden.
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