Du kannst mehrere Konten auf Klaviyo zentral managen, wie wir es bereits in diesem Artikel thematisiert haben.
Wenn Du mehrere Klaviyo-Konten nutzt, um mehrere Online-Shops zu verwalten, wirst Du möglicherweise auch wollen, dass Du Inhalte von einem Konto in ein anderes kopieren möchtest. Wenn Du das Multi-Account-Login-Feature nutzt, kannst Du sowohl Flows als auch E-Mail-Vorlagen zwischen den Accounts duplizieren. In diesem Artikel, der auf dem entsprechenden Beitrag im Help-Center von Klaviyo basiert, wird erklärt, wie Du dies tun kannst.
Was Du zunächst bezüglich Berechtigungen beachten solltest
Klaviyo unterstützt unterschiedliche Berechtigungen für dieselbe E-Mail-Adresse innerhalb verschiedener Konten. Zum Beispiel kann dieselbe Person in einem Konto Admin-Rechte haben, in einem anderen Konto jedoch ein Campaign Coordinator sein. Wenn Du also nicht die richtigen Berechtigungen hast, um auf die Flows- oder Email Templates-Tabs zuzugreifen, kannst Du keine Flows oder E-Mail-Vorlagen kopieren. Mehr über Berechtigungen und Mitarbeiter:innenrollen erfährst Du in diesem Artikel.
Wenn Du ein:e Auftragnehmer:in bist oder einer Agentur angehörst bzw. sie leitest, vergewissere Dich bitte, dass Du über die Erlaubnis des Owners verfügst, Flows oder Vorlagen in ein anderes Konto zu kopieren.
Kopieren eines Flows von einem Konto zu einem anderen
Um einen Flow von einem Konto in ein anderes zu kopieren, gehe zunächst zum Flows-Tab und klicke auf den Dropdown-Pfeil Edit Flow (nicht auf den Button selbst) rechts neben dem Flow, den du kopieren willst.
Wähle dann Clone. Es erscheint ein Modal, das Dich auffordert, zwei Optionen auszuwählen:
Destination Account: Das Konto, in das der neue Flow kopiert werden soll. In dieser Dropdown-Liste werden alle potenziellen Zielkonten für den Flow angezeigt. Wenn Du den Status als Analyst, Campaign Coordinator oder Content Creator im Zielkonto hast, wird die Option zum Kopieren des Flows nicht angezeigt. Wenn Du den Flow innerhalb desselben Kontos klonen möchtest, wähle einfach jenes Konto aus, in dem Du Dich aktuell befindest.
Trigger: Klaviyo wird versuchen, den ursprünglichen Trigger automatisch mit dem entsprechenden Trigger im zweiten Konto abzugleichen, aber Du kannst dies auch manuell konfigurieren.
Du hast auch die Möglichkeit, dem duplizierten Flow einen anderen Namen als dem Original zu geben. Änderungen, die Du am ursprünglichen Flow vorgenommen hast, werden nicht in den kopierten Flow übernommen, wenn Du sie bereits erstellt hast. Wenn Du zwischen Konten mit unterschiedlichem Branding arbeitest, solltest Du sicherstellen, dass Du die E-Mail-Vorlagen im kopierten Flow änderst, bevor Du sie live schaltest.
Flows mit listenbasierten Filtern
Wenn Du einen Flow in ein anderes Konto kopierst und im ersten Konto Filter auf bestimmte Listen angewendet hast, werden im zweiten Konto Listen mit diesem Namen erstellt. Dabei werden die Mitglieder dieser Listen nicht auf das andere Konto hochgeladen, sondern nur leere Listen auf der Grundlage der in den Filtern verwendeten Namen erstellt.
Im folgenden Beispiel enthält der Flow-Filter, die sich auf die Listen "VIP-Liste" und "Spenderliste" beziehen.
Wenn der Flow in ein anderes Konto kopiert wird, werden leere Listen mit den Namen "VIP-Liste" und "Spenderliste" erstellt, die den Filtern des geklonten Flows entsprechen.
Kopieren einer E-Mail-Vorlage von einem Konto zu einem anderen
Um eine E-Mail-Vorlage von einem Konto auf ein anderes zu kopieren, gehe zum Email Templates-Tab und klicke auf das Edit-Dropdown rechts neben der Vorlage, die Du kopieren möchtest. Klicke anschließend auf Clone.
Es erscheint ein Modal, was Dich auffordert, die geklonte Vorlage optional umzubenennen und das Zielkonto auszuwählen. Dies ist das Konto, in das die neue Vorlage kopiert werden soll. Bitte beachte, dass Du mit dem Status Analyst im zweiten Konto die Vorlage nicht kopieren kannst, da Du nicht über die entsprechenden Berechtigungen verfügen würdest. Wenn Du die Vorlage innerhalb desselben Kontos duplizieren möchtest, wähle einfach jenes Konto aus, das Du aktuell nutzt.
Änderungen, die in der ursprünglichen E-Mail-Vorlage vorgenommen wurden, werden in der kopierten Vorlage nicht übernommen.
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Falls Du Fragen haben solltest oder Beratung oder Unterstützung benötigst, setze Dich gerne mit uns in Verbindung. Wir von Tante-E sind eine der führenden Shopify-Experten-Agenturen in Deutschland mit Standorten in Berlin und Köln und sind seit dem Jahr 2021 offizielle Partneragentur von Klaviyo - als eine der ersten im deutschsprachigen Raum.
Wir betreiben nicht nur eigene Onlineshops auf Shopify, sondern haben in den letzten Jahren 200 Projekte wie Shop-Setups oder Shop-Optimierungen realisiert. Insofern verfügen wir über eine hohe Expertise im Bereich E-Commerce im Allgemeinen und Shopify im Besonderen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn wir auch Dir helfen dürfen. Melde Dich einfach bei uns, wir freuen uns auf Dich.
Bildquelle: Klaviyo
