Flows geben in der Regel die "Absolute Timeline" an; also den absoluten Zeitrahmen für einen bestimmten Pfad. Diese Timeline gibt an, wie lange eine Person braucht, um eine Aktion durchzuführen bzw. einen Vorgang abzuschließen.
Wenn Du beispielsweise einen Flow mit einer Zeitverzögerung von zwei Tagen hast, gefolgt von einer E-Mail, zeigt die Absolute Timeline zwei Tage an; da es so lange dauert, den Flow zu beenden. Diese Timeline wird jedoch nicht immer angezeigt; vor allem nicht dann, wenn ein Flow einen Rejoined Split enthält
In diesem Artikel, der auf dem entsprechenden Beitrag im Help-Center von Klaviyo basiert, wird anhand eines Beispiels erläutert, warum ein Timeline-Hinweis bei einem Rejoined Split möglicherweise nicht angezeigt wird.
Timing und Rejoining Splits
Es kann Fälle geben, in denen geteilte Pfade unterschiedliche Zeitverzögerungen haben. In diesem Fall werden die Empfänger:innen, die vom JA- und vom NEIN-Pfad kommen, beim Rejoining Split unterschiedliche Absolute Timelines des Auslösers erfahren.
Im folgenden Beispiel gibt es drei Pfade, die nach dem Post-Rejoin zusammenkommen. Die beiden grün hervorgehobenen Empfänger:innen erhalten die letzte Rabatt-E-Mail nach dem Post-Rejoin nach zwei Tagen, während der:die Empfänger:in des gelb hervorgehobenen Pfads die gleiche E-Mail nach vier Tagen erhält, da für diesen Pfad zusätzliche Zeitverzögerungen festgelegt wurden.
Da die Timeline für den gelben Pfad anders ist, siehst Du keinen Absolute Timeline-Hinweis unter der unteren rechten Ecke der E-Mail-Karte.
Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Falls Du Fragen haben solltest oder Beratung oder Unterstützung benötigst, setze Dich gerne mit uns in Verbindung. Wir von Tante-E sind eine der führenden Shopify-Experten-Agenturen in Deutschland mit Standorten in Berlin und Köln und sind seit dem Jahr 2021 offizielle Partneragentur von Klaviyo; als eine der ersten im deutschsprachigen Raum.
Wir betreiben nicht nur eigene Onlineshops auf Shopify, sondern haben in den letzten Jahren 200 Projekte wie Shop-Setups oder Shop-Optimierungen realisiert. Insofern verfügen wir über eine hohe Expertise im Bereich E-Commerce im Allgemeinen und Shopify im Besonderen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn wir auch Dir helfen dürfen. Melde Dich einfach bei uns, wir freuen uns auf Dich.
Bildquelle: Klaviyo
