Jedes Zeitalter, das von Umbrüchen geprägt ist, bringt auch neue Tätigkeitsfelder und Jobs hervor. Zu jenen, die das digitale Zeitalter hervorgebracht hat, gehören Influencer:innen; also (oft junge) Frauen und Männer, die sich auf ein bestimmtes Thema spezialisieren, darüber Content in Form von Videos, Bildern, Audio oder Texten erstellen und damit eine große Reichweite erzielen.
Und das ist das Konzept von Influencer Marketing: Das Einbeziehen von Influencer:innen, um mit ihrer Reichweite eine bestimmte Zielgruppe zu erreichen und die eigene Marke bzw. die Produkte zu vermarkten.
Was sind die Vorteile von Influencer Marketing?
Influencer:innen besetzen ein bestimmtes Thema, darum haben sie auch eine klare Zielgruppe, von der mithilfe von Influencer Marketing profitiert werden kann. Denn Influencer:innen werden nicht umso so genannt: Sie haben Einfluss und prägen unter anderem auch das Konsumverhalten ihrer Zielgruppe. Oft werden sie von ihren Fans als Vorbilder betrachtet und genießen Vertrauen, sodass Werbung für ein Produkt ihrerseits die Zielgruppe dazu animiert, ebenfalls das Produkt zu kaufen. Im Grunde fungieren sie für ihre Fans als "Social-Proof": Wenn ein:e Influencer:in für ein Produkt wirbt und es weiterempfiehlt, dann muss an dem Produkt etwas dran sein, denken sich die Follower:innen. Denn sie betrachten sie als glaubwürdig. Ein Nebeneffekt ist, dass Influencer:innen genau die Sprache der Zielgruppe sprechen und daher genau wissen, was sie zu sagen haben und wie sie ihre Follower:innen erreichen bzw. überzeugen können. Anschließend kannst Du beobachten und analysieren, wie Dein Produkt ankommt: Wie viele Likes und Kommentare wurden gegeben, hat sich vielleicht auch die eigene Followerzahl erhöht, wie viele Besuche und gar Käufe wurden nach der Kampagne registriert?
Wofür kann Influencer Marketing eingesetzt werden?
Die "Einsatzgebiete" sind vielfältig und können sowohl für kleinere, als auch für größere Shops relevant sein. Kleinere Shops können Influencer Marketing nutzen, um überhaupt sichtbar zu sein und auf den Shop und die Marke aufmerksam zu machen. Auch zum Zwecke des Wachstums und somit der Steigerung der Markenbekanntheit oder für eine Produkteinführung.
Für folgende Ziele kann man also Influencer Marketing beispielsweise einsetzen:
- Brand Awareness: Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit erzeugen und erhöhen
- Generierung von Leads und Traffic
- Steigerung der Markenbekanntheit
- Produkteinführung
Für wen eignet sich Influencer Marketing?
Es gibt zwar Themen auf Social Media, die besonders beliebt sind und von Influencer:innen auch bevorzugt behandelt werden: Mode, Kosmetik, Fitness, Lifestyle oder Food. Aber egal in welcher Branche Du bist, Influencer Marketing ist für alle relevant. Manchmal ist es wesentlich einfacher die entsprechenden Personen zu finden, da sie exponierter sind, wie eben im Bereich Mode, Kosmetik oder Fitness. Und Manchmal muss man ein wenig suchen und kreativ werden. Allerdings hängt das auch sehr stark von der Zielgruppe ab, denn es sind eher jüngere Zielgruppen (Teenager und Twens), die man mit Influencer Marketing erreichen kann; mit zunehmendem Alter nimmt auch der Einfluss ab.
Wie bzw. wo findet man Influencer:innen?
Man sollte beachten, dass Influencer:in nicht gleich Influencer:in ist. Einige haben hunderttausende (und teilweise sogar Millionen) Follower:innen, einige dagegen einige Tausend; sie werden auch als Micro-Influencer:innen bezeichnet. Und dass mit der Höhe der Reichweite auch die Kosten steigen, dürfte klar sein.
Micro-Influencer:innen haben vielleicht eine kleinere Reichweite, bedienen dafür aber auch mit ihren Themen oft Nischen, sodass ihre Zielgruppen auch präziser definiert sind. Oft zeigen ihre Follower:innen auch mehr Engagement, weil sie eben gezielt Themen besetzen, für die es wenige oder keine Alternativen gibt. Micro-Influencer:innen können in vielen Fällen auch direkt angesprochen werden. Es gibt aber auch verschiedene Plattformen, wo Influencer:innen ihre Dienste anbieten und man gezielt nach ihnen suchen kann.
Eine davon ist Hivency, die sich besonders auf Micro-Influencer:innen spezialisiert hat. Eine weitere Plattform ist Reachhero, die sozusagen auch als Marktplatz fungiert: Du kannst nicht nur selbst nach passenden Influencer:innen suchen, sondern auch Kampagnen erstellen, sodass interessierte Influencer:innen auf Dich zukommen.
Jedoch müssen wir anmerken und auch betonen, dass wir selbst keine Erfahrungen mit diesen Marktplätzen gemacht haben, sodass wir nicht beurteilen können, ob sie erfolgssversprechend sind oder nicht. Insofern sollte dies nicht als Empfehlung verstanden werden, sondern lediglich als Info dafür, dass es solche Marktplätze gibt.
Wie hoch sind die Kosten für Influencer Marketing?
Die Kosten fürs Influencer Marketing hängen stark vom Einzelfall ab und die Plattformen, die Influencer:innen vermitteln, nennen oft keine Preise. Man kann jedoch sagen, dass diese Marketingmethode zu den teureren gehört. Das Starterpaket bei Hivency als eine der wenigen Plattformen, die Preise nennen, kostet ab 12.000€ pro Jahr, also ab 1000€ im Monat. Es muss also schon ein solides Kapital vorhanden sein, wenn man mithilfe einer Plattform Influencer Marketing betreiben will. Auf eigene Faust jemanden zu suchen, ist zwar mit mehr Aufwand verbunden, kann aber dafür auch deutlich günstiger sein.
Was sollte man bei der Suche nach Influencer:innen beachten?
Die Reichweite einer:eines Influencer:in/Influencers mag zwar wichtig sein, sollte aber nicht das einzige bzw. ausschlaggebende Kriterium sein. Viel wichtiger ist wie immer Authentizität. Die:der Influencer:in sollte zu Deiner Marke passen. Eine Influencerin mit einer hohen Reichweite, die echten Pelz trägt und gleichzeitig für vegane Produkte wirbt, ist mehr als unglaubwürdig und schädigt zudem das Image und die Glaubwürdigkeit des Unternehmens. Zu beachten gilt bezüglich der Followerzahl auch, dass es auch viele Fake-Follower:innen gibt, mit denen die:der ein oder andere Influencer:in die Reichweite größer erscheinen lässt als es tatsächlich der Fall ist. Besonders wichtig bei der Suche und der Auswahl ist also auch die Glaubwürdigkeit und Reputation der:des Influencerin/Influencers.
Was sind die Nachteile von Influencer Marketing?
Es gibt einige Aspekte des Influencer Marketings, die mit Nachteilen verbunden sind bzw. sein können. Zum einen ist Influencer Marketing relativ teuer, sodass mit einem hohen Budget gerechnet werden muss. Zum anderen werden Influencer:innen, Popularität und Reichweite hin oder her, durchaus auch kritisch betrachtet: Denn auch wenn die Medien als "Neue Medien" bezeichnet werden, so sind die Geschlechterrollen recht alt, wie eine repräsentative Studie der Malisa-Stiftung ergeben hat. Das erklärt auch, warum bestimmte Themen wie Mode und Beauty insbesondere bei Influencerinnen populär sind.
Ein anderer Aspekt ist, dass sich die Zusammenarbeit mit einer:einem Influencer:in im schlimmsten Falle auch rufschädigend sein kann, wenn sie:er ein kritisches oder fragwürdiges Verhalten an den Tag legt und dies folglich auf Deine Marke zurückfällt, da sie:er ja das "Werbegesicht" Deines Unternehmens ist. Gerade in der jüngsten Vergangenheit gab es einige Beispiele dafür. Insofern spielt die Reputation der:des Influencerin/Influencers
Beispiele für Marken, die stark über Influencer Marketing wachsen
An dieser Stelle möchten wir Dir einige Shops vorstellen, die auf Influencer Marketing gesetzt haben und setzen und auf diese Weise stark gewachsen sind:
PURELEI
PURELEI ist ein Onlineshop für Schmuck und setzt stark auf Influencer Marketing. Zu den Influencer:innen, mit denen zusammengearbeitet wird, gehört ein harter Kern, die sie Brand Ambassador nennen.
Gitti
Gitti ist eine Marke für vegane Nagelfarben, basierend auf Wasser und Pflanzen; darum heißen die Produkte auch ausdrücklich "Nagelfarben" und nicht "Nagellack". Einigen dürfte sie vielleicht aus dem Fernsehen bekannt sein, denn die Gründerin Jennifer "Jenni" Baum-Minkus nahm bereits an "Die Höhle der Löwen" teil. Die Produkte werden von ausgewählten Influencer:innen in ihren Stories platziert.
Junglück
Auch die Produkte von Junglück, einem Onlineshop für natürliche und nachhaltige Kosmetik, tauchen viel in Instagram Stories und Fotos von Influencer:innen auf. Auf diese Weise ist die Marke groß geworden.
Influencer:innen im Shopify-Kosmos
Paul Ripke
Paul Ripke ist Fotograf und dürfte auch aus Medien und TV bekannt sein. So hatte er beispielsweise zusammen mit Joko Winterscheidt den Podcast "Alle Wege führen nach Ruhm" gestartet. Mit PARI hat er ebenfalls einen eigenen Shopify-Shop aufgebaut. Angeboten werden Kleidungsstücke wie Hoodies, T-Shirts oder Caps.
Kupfergrün
Nadine und Philipp sind Influencer:in für Nachhaltigkeit. In ihrem Shop Kupfergrün verkaufen sie vegane Kosmetik.
Consider Cologne
Zusammen mit den Influencerinnen Lena und Leonie betreiben wir von tante-e einen eigenen Shopify-Shop: Consider Cologne. Neben digitalen Produkten wie Mobile Presets werden auch Notizbücher und Tassen angeboten.
Snocks
Durch den eigenen Shop für Socken und Unterwäsche, Snocks, und darüber, dass sie kontinuierlich auf LinkedIn darüber berichtet und Einblicke hinter die Kulissen gewährt haben, wurde der Gründer Johannes Kiesch selbst zum Influencer.
Diana zur Löwen
Die Influencerin, der auf Instagram und Youtube Hunderttausende folgen, hat selbst einen Shopify-Shop aufgebaut und baut diesen mehr und mehr aus: Melationship. Verkauft werden Bücher über das Thema Selbstliebe.
Fazit
Influencer Marketing ist eine Marketingmethode im Social-Media-Marketing, die eher optional und weniger ein Must-Have ist. Es kann zwar mit Vorteilen verbunden sein, da Influencer:innen für ihre Follower:innen oft Vorbilder und Vertrauenspersonen sind, sodass gezielt eine bestimmte Zielgruppe erreicht werden kann, die aufgrund des Vertrauensverhältnisses der Follower:innen zur: zum Influencer:in auf Deine Marke aufmerksam oder sogar zur:zum Kundin/Kunden wird. Aber bei der falschen Wahl einer:eines Influencerin/Influencers kann dies unter Umständen im schlechten Falle auch nach hinten losgehen. Und auch die eventuell zu entstehenden Kosten sollte man dabei nicht außer Acht lassen. Insofern sollte man, wenn man sich fürs Influencer Marketing entscheidet, zum einen das Budget genau einplanen, zum anderen aber auch genau darauf achten, wer als Influencer:in ausgesucht wird. Und somit letztendlich auch, wer das Werbegesicht Deiner Marke wird.
Du hast Fragen? Wir helfen Dir gerne!
Falls Du Fragen haben solltest oder es noch Unklarheiten gibt, melde Dich gerne jederzeit bei uns. Wir von Tante-E sind eine der führenden Shopify-Experten-Agenturen in Deutschland mit Standorten in Berlin und Köln. Wir betreiben eigene Onlineshops auf Shopify und haben darüber hinaus zahlreiche Projekte realisiert, sodass wir im Bereich E-Commerce im Allgemeinen und mit der Shopify-Plattform im Besonderen eine hohe Expertise besitzen. Falls Du also Fragen haben solltest, sind wir jederzeit für Dich da. Melde Dich einfach bei uns, wir freuen uns sehr auf Dich.
