Nuru Coffee, der Anbieter hochwertiger Kaffee-Produkte, hat kürzlich mit der Unterstützung von tante-e seinen Online-Shop von Shopware zu Shopify migriert. Doch es steckt weit mehr hinter diesem Wechsel als nur die Plattform. Im Folgenden erfährst du, was den neuen Online-Shop von Nuru Coffee so besonders macht und warum er für Kaffeeliebhaber und Kunden eine beeindruckende Einkaufserfahrung bietet.
Kurze Intro zu Nuru Coffee - was macht die Marke so besonders?
Gegründet von den Schwestern Sali und Sara Nuru, vereint dieses Social Business ihre Liebe zu Äthiopien und ihrer Leidenschaft für exzellenten Kaffee. Ihre Vision besteht darin, durch wirtschaftliches Handeln Gutes zu tun und Äthiopien aus einer neuen, positiven Perspektive zu präsentieren. Mit einem ganz besonderen Fokus auf Nachhaltigkeit und dem Ziel, eine Alternative zum herkömmlichen Spendenmodell zu schaffen, hat Nuru Coffee eine Mission, die weit über den Genuss von Kaffee hinausgeht.
Für die Gründerinnen von Nuru Coffee bedeutet Nachhaltigkeit weit mehr als nur ein Schlagwort. Sie übernehmen Verantwortung für alle Menschen entlang der Wertschöpfungskette ihres Unternehmens. Der Kaffee wird von Bio-zertifizierten Kooperativen aus Äthiopien bezogen, in Hamburg und Berlin verarbeitet und schließlich an die Kundinnen und Kunden verschickt. Dabei sind ökonomische und ökologische Nachhaltigkeit, soziale Fairness, menschenwürdige Arbeitsbedingungen sowie die Stärkung der Frau in Äthiopien zentrale Anliegen von Nuru Coffee. Mit jeder Tasse Kaffee unterstützt man nicht nur einen einzigartigen Genuss, sondern auch eine bedeutungsvolle Mission.
Der Online-Shop Relaunch auf Shopify
Was macht den Online-Shop dieses einzigartigen Unternehmens so besonders? Wie wird diese Unternehmensvision im Online-Shop übertragen? Erfahre mehr über die nahtlose Datenmigration, das moderne Erscheinungsbild, den Fokus auf Produkte und Menschen, die klare Trennung der Welten, den besonderen Abo-Konfigurator sowie die Verwendung führender Tools und automatisierter Prozesse. Tauche ein in die Welt von Nuru Coffee und entdecke, wie ein einfacher Genuss zu einer positiven Veränderung beitragen kann.
1) Nahtlose Migration von Daten
Eine der größten Herausforderungen bei der Migration eines Online-Shops ist die nahtlose Übertragung aller relevanten Daten. Zusammen mit der Hilfe von tante-e hat es Nuru Coffee geschafft, sämtliche Daten aus dem alten Shop in den neuen Shop zu migrieren. Das bedeutet, dass Kundendaten, Bestelldaten, Produktdaten und sogar Abonnementdaten jetzt im neuen Shop verfügbar und einsehbar sind. Kunden können somit nahtlos auf ihre bisherigen Informationen zugreifen und von verbesserten Funktionen und Services profitieren.
2) Ein neuer Glanz für die Marke
Der alte Online-Shop von Nuru Coffee entsprach nicht den Best Practices im E-Commerce. Die Marke hat diese Gelegenheit genutzt, um zusammen mit tante-e das Erscheinungsbild des Shops komplett zu überarbeiten und ihm einen neuen Glanz zu verleihen. Der neue Shop präsentiert sich im modernen, cleanen und professionellen Look & Feel, der perfekt zur Marke passt. Mit einer optisch ansprechenden Gestaltung lädt der Shop die Kund:innen dazu ein, die Welt von Nuru Coffee zu entdecken.
3) Fokus auf Produkte und Menschen
Bei Nuru Coffee steht die Leidenschaft für hochwertigen Kaffee im Vordergrund. Daher wurde besonderer Wert darauf gelegt, dass auf allen Seiten des Online-Shops die Produkte und die Menschen dahinter im Fokus stehen. Die Über-uns-Seiten präsentieren das Nuru Coffee Team, die Gründerinnen und die Menschen, die den Kaffee mit Hingabe anbauen und ernten. Diese persönliche Note verleiht dem Shop eine besondere Atmosphäre und stärkt die Verbindung zwischen den Kund:innen und der Marke.
4) Klar getrennte Welten
In der Vergangenheit vermischten sich im alten Shop die Welten von Nuru Coffee und der NGO Nuru Women. Dies führte zu Verwirrung und einem unklaren Fokus. Im neuen Shop wurde jedoch eine klare Trennung zwischen dem Nuru Coffee Online-Shop und der NGO Nuru Women geschaffen. Die Besucher:innen finden immer noch weitere Informationen zu Nuru Women und dem sozialen Engagement, aber der Fokus liegt nun eindeutig auf dem Shop und den Produkten. Dies ermöglicht eine gezielte Ansprache, eine verbesserte Kundenerfahrung und eine optimierte User Journey.
5) Der besondere Abo-Konfigurator
Das Abonnement spielt eine wichtige Rolle bei Nuru Coffee, und deshalb wurde ein spezieller Abo-Konfigurator entwickelt. Dieser einzigartige Konfigurator ermöglicht es den Besucher:innen, ihren gewünschten Kaffee im Abonnement auszuwählen und zu bestellen. Dabei sind verschiedene Konstellationen von mehreren Kaffees in einem Abo möglich. Diese flexible Abo-Option bietet den Kunden ein maßgeschneidertes Erlebnis und sorgt für eine langfristige Bindung an die Marke.
6) Fokus auf führende Tools und automatisierte Prozesse
Um das Team von Nuru Coffee im Alltag zu entlasten, wurde von Anfang an ein führender Tool-Stack und automatisierte Prozesse implementiert. Der Shopify App Store bietet eine Vielzahl von Apps, die wiederholende Prozesse übernehmen können. Für die Abonnementverwaltung wird beispielsweise die Shopify-App ReCharge genutzt, die Automatisierungen und eine Selbstverwaltung der Abos von Kundenseite ermöglicht. Für den reibungslosen Ablauf im Lager wird das Tool Billbee verwendet.
Der neue Online-Shop von Nuru Coffee hebt sich deutlich von seinem Vorgänger ab. Durch die nahtlose Datenmigration, das moderne Erscheinungsbild, den Fokus auf Produkte und Menschen, die klare Trennung der Welten, den besonderen Abo-Konfigurator sowie den Einsatz führender Tools und automatisierter Prozesse bietet der Shop ein einzigartiges Einkaufserlebnis für Kaffeeliebhaber. Besuche den neuen Online-Shop von Nuru Coffee und entdecke die Welt des erstklassigen Kaffees.
