Welche Kennzahlen bzw. Benchmarks können als Basis genommen werden, auf dessen Grundlage der eigene Erfolg der E-Mails gemessen werden kann? Diese Frage stellen sich sicherlich viele Händler:innen. Denn es geht nicht nur darum, Flows auf Klaviyo zu erstellen, mit deren Hilfe E-Mails automatisiert an Deine Kund:innen verschickt werden, sondern auch darum, wie sie performen.
In den folgenden Tabellen, die auf Klaviyo beruhen, kannst Du die Performance Deiner Klaviyo-Flows mit denen anderer Klaviyo-Kund:innen vergleichen. Klaviyo hat diesbezüglich Daten von Tausenden von Kund:innen aus verschiedenen Umsatzbereichen gesammelt, um einen Einblick darin zu gewähren, welche Zahlen anzeigen, dass etwas gut läuft und Anlass für Optimierungen sein sollte.
Shopify-Shops mit einem Jahresumsatz von 1-1,1 Mio. $
Abandoned-Cart-Flow (Flow für abgebrochene Warenkörbe)
Durchschnittlicher Bestellwert mindestens |
Durchschnittlicher Bestellwert maximal |
Umsatz pro Empfänger:in (25. Perzentil) |
Umsatz pro Empfänger:in (75. Perzentil) |
0 |
28 |
0,13 |
0,81 |
28 |
37 |
0,34 |
1,28 |
37 |
44 |
0,49 |
1,62 |
44 |
83 |
0,86 |
2,91 |
83 |
112 |
1,76 |
5,32 |
112 |
163 |
2,69 |
8,90 |
163 |
291 |
4,30 |
13,75 |
291 |
>291 |
7,77 |
43,51 |
Post-Purchase-Flow (Flow nach dem Kauf)
Durchschnittlicher Bestellwert mindestens |
Durchschnittlicher Bestellwert maximal |
Umsatz pro Empfänger:in (25. Perzentil) |
Umsatz pro Empfänger:in (75. Perzentil) |
0 |
28 |
0,00 |
0,16 |
28 |
37 |
0,02 |
0,20 |
37 |
44 |
0,03 |
0,27 |
44 |
83 |
0,05 |
0,44 |
83 |
112 |
0,13 |
0,97 |
112 |
163 |
0,20 |
1,39 |
163 |
291 |
0,09 |
1,92 |
291 |
>291 |
0,05 |
7,24 |
Willkommensserie
Durchschnittlicher Bestellwert mindestens |
Durchschnittlicher Bestellwert maximal |
Umsatz pro Empfänger:in (25. Perzentil) |
Umsatz pro Empfänger:in (75. Perzentil) |
0 |
28 |
0,03 |
0,56 |
28 |
37 |
0,07 |
1,03 |
37 |
44 |
0,09 |
1,25 |
44 |
83 |
0,17 |
1,95 |
83 |
112 |
0,44 |
3,60 |
112 |
163 |
0,48 |
5,10 |
163 |
291 |
0,47 |
6,97 |
291 |
>291 |
0,32 |
11,50 |
Shopify-Shops mit einem Jahresumsatz von 1-5 Mio. $
Abandoned-Cart-Flow
Durchschnittlicher Bestellwert mindestens |
Durchschnittlicher Bestellwert maximal |
Umsatz pro Empfänger:in (25. Perzentil) |
Umsatz pro Empfänger:in (75. Perzentil) |
0 |
28 |
0,20 |
0,73 |
28 |
37 |
0,30 |
1,13 |
37 |
44 |
0,71 |
1,68 |
44 |
83 |
1,12 |
3,03 |
83 |
112 |
2,39 |
5,86 |
112 |
163 |
3,86 |
8,63 |
163 |
291 |
6,00 |
16,40 |
291 |
>291 |
13,97 |
60,48 |
Post-Purchase-Flow
Durchschnittlicher Bestellwert mindestens |
Durchschnittlicher Bestellwert maximal |
Umsatz pro Empfänger:in (25. Perzentil) |
Umsatz pro Empfänger:in (75. Perzentil) |
0 |
28 |
0,03 |
0,10 |
28 |
37 |
0,05 |
0,18 |
37 |
44 |
0,06 |
0,23 |
44 |
83 |
0,11 |
0,44 |
83 |
112 |
0,24 |
0,72 |
112 |
163 |
0,29 |
1,30 |
163 |
291 |
0,38 |
1,73 |
291 |
>291 |
1,27 |
7,58 |
Willkommensserie
Durchschnittlicher Bestellwert mindestens |
Durchschnittlicher Bestellwert maximal |
Umsatz pro Empfänger:in (25. Perzentil) |
Umsatz pro Empfänger:in (75. Perzentil) |
0 |
28 |
0,06 |
0,57 |
28 |
37 |
0,15 |
1,31 |
37 |
44 |
0,29 |
1,73 |
44 |
83 |
0,35 |
2,53 |
83 |
112 |
0,51 |
3,93 |
112 |
163 |
1,15 |
8,39 |
163 |
291 |
1,20 |
8,44 |
291 |
>291 |
1,47 |
15,72 |
Shopify-Shops mit einem Jahresumsatz von 5-20 Mio. $
Abandoned-Cart-Flow
Durchschnittlicher Bestellwert mindestens |
Durchschnittlicher Bestellwert maximal |
Umsatz pro Empfänger:in (25. Perzentil) |
Umsatz pro Empfänger:in (75. Perzentil) |
44 |
83 |
1,30 |
2,88 |
83 |
112 |
3,03 |
5,07 |
112 |
163 |
4,52 |
8,13 |
163 |
291 |
6,00 |
13,58 |
291 |
>291 |
15,74 |
51,07 |
Post Purchase
Durchschnittlicher Bestellwert mindestens |
Durchschnittlicher Bestellwert maximal |
Umsatz pro Empfänger:in (25. Perzentil) |
Umsatz pro Empfänger:in (75. Perzentil) |
44 |
83 |
0,18 |
0,45 |
83 |
163 |
0,28 |
0,85 |
163 |
291 |
0,54 |
2,03 |
291 |
>291 |
1,01 |
6,77 |
Willkommensserie
Durchschnittlicher Bestellwert mindestens |
Durchschnittlicher Bestellwert maximal |
Umsatz pro Empfänger:in (25. Perzentil) |
Umsatz pro Empfänger:in (75. Perzentil) |
44 |
83 |
0,60 |
2,19 |
83 |
112 |
0,94 |
4,55 |
112 |
163 |
1,94 |
6,23 |
163 |
291 |
1,58 |
10,40 |
291 |
>291 |
1,80 |
11,23 |
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Falls Du Fragen haben solltest oder Beratung oder Unterstützung benötigst, setze Dich gerne mit uns in Verbindung. Wir von Tante-E sind eine der führenden Shopify-Experten-Agenturen in Deutschland mit Standorten in Köln Berlin und sind offizielle Partneragentur von Klaviyo - als eine der ersten im deutschsprachigen Raum.
Wir betreiben nicht nur eigene Onlineshops auf Shopify, sondern haben in den letzten Jahren zahlreiche Projekte wie Shop-Setups oder Shop-Optimierungen realisiert. Insofern verfügen wir über eine hohe Expertise im Bereich E-Commerce im Allgemeinen und Shopify im Besonderen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn wir auch Dir helfen dürfen. Melde Dich einfach bei uns, wir freuen uns auf Dich.
Bildquelle: Klaviyo