E-Mail-Marketing-Automatisierung ist der Schlüssel, um effektive und effiziente Kommunikation zu gewährleisten und dabei Zeit und Ressourcen zu sparen. In diesem Blogartikel präsentieren wir dir 10 inspirierende Beispiele für Automatisierung, die deine E-Mail-Marketing-Strategie auf ein neues Level bringen werden.
Dieser Artikel basiert auf dem englischen Pendant aus dem Klaviyo Blog. Als deutscher Klaviyo Partner durften wir diesen Artikel ins Deutsch übertragen. Das Original findest du hier: https://www.klaviyo.com/blog/top-email-automation-examples
1) Willkommensflow Automatisierung - Eine persönliche Verbindung schaffen
Die Willkommensflowautomatisierung ist perfekt, um neue Abonnenten in deine Marke einzuführen. Nutze diese Gelegenheit, um alle einzigartigen Aspekte deiner Marke hervorzuheben und den neuen Abonnenten deine Markengeschichte zu erzählen. Baue von Anfang an eine echte Beziehung zu ihnen auf.
2) Automatisierung für abgebrochene Browsing-Sitzungen - Nutzer zurückholen
Mit dieser Automatisierung erhalten deine Abonnenten E-Mails basierend auf den Artikeln, die sie sich auf deiner Website angesehen haben. Erinnere sie an die Produkte, die sie interessiert haben, selbst wenn sie diese nicht in den Warenkorb gelegt haben.
3) Automatisierung für abgebrochene Warenkörbe - Das Einkaufserlebnis einzigartig gestalten
Erinnere deine Kunden an die Artikel, die sie in ihrem Warenkorb liegen gelassen haben, und beseitige mögliche Barrieren, die sie am Abschluss ihres Kaufs gehindert haben.
4) Automatisierung für Dankes-E-Mails - Kundenbindung fördern
Dankes-E-Mails nach einem Kauf zeigen deinen Kunden deine Wertschätzung und fördern die Kundenbindung. Mache sie mit einer personalisierten Dankesnachricht zu etwas Besonderem.
5) Automatisierung für Anleitung und Schulung - Nutzer informieren
Die Anleitungs- und Schulungsautomatisierung zeigt deinen Kunden, wie sie dein Produkt verwenden, pflegen, reinigen oder zusammenbauen können. Dadurch reduzierst du den Kundenserviceaufwand und verbesserst die Produktnutzung.
6) Automatisierung für Produktbewertungen - Kundenloyalität steigern
Erhalte Feedback von deinen Kunden über ihre Erfahrungen mit deinem Produkt. Negative Bewertungen können dir helfen, dein Produkt zu verbessern, und positive Bewertungen dienen als Empfehlung für potenzielle Kunden.
7) Automatisierung für Cross-Selling und Upselling - Mehr Umsatz generieren
Nutze diese Automatisierung, um deinen Kunden weitere Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die zu ihrem Kaufverhalten passen. Zeige ihnen Alternativen oder Ergänzungen zu ihrem ursprünglichen Kauf.
8) Automatisierung für Nachbestellungen - Kunden rechtzeitig erinnern
Für Produkte, die regelmäßig nachgekauft werden, sende rechtzeitig Erinnerungs-E-Mails, um sicherzustellen, dass deine Kunden immer ausreichend Produkte auf Lager haben und nicht eines Tages auf einmal vor dem leeren Schrank stehen.
9) Automatisiere Geburtstags-E-Mails für persönliche Aufmerksamkeit
Schenke deinen Abonnenten automatisch Geburtstagsgrüße mit speziellen Angeboten oder Gutscheinen. Diese personalisierte Aufmerksamkeit wird deine Kundenbindung stärken und das Gefühl vermitteln, dass du dich um sie kümmerst.
10) Gewinne inaktive Abonnenten zurück mit Re-Engagement-Kampagnen
Identifiziere inaktive Abonnenten und starte automatische Re-Engagement-Kampagnen, um ihr Interesse wieder zu wecken. Sende ihnen beispielsweise eine spezielle Rabattaktion oder informiere sie über neue Produkte oder Funktionen, die sie verpasst haben könnten.
Mit diesen 10 inspirierenden Beispielen für Automatisierung kannst du deine E-Mail-Marketing-Strategie optimieren und effektive, personalisierte Kommunikation mit deinen Kunden sicherstellen. Automatisierung spart Zeit und Ressourcen, während sie gleichzeitig die Bindung und Interaktion mit deinen Abonnenten verbessert. Das E-Mail Marketing Tool Klaviyo ist hierfür das perfekte Tool auf das viele Brands aus der Shopify Community setzen.
