Services
- Shop Relaunch
- Konzept & Beratung
- Individuelles Design
- Programmierung
- Individuelle Funktionalitäten
So verbindet nkm Hautpflegewissen und Produktangebote in einer nahtlosen Shopping-Erfahrung.
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Die Ausgangssituation
nkm hat sich auf natürliche Hautpflegeprodukte spezialisiert. Da dieses Gebiet oft besondere Beratung erfordert – beispielsweise zu Hauttypen oder Pflegeroutinen – legt nkm großen Wert auf fundierte Informationen. So war es das Ziel, nicht nur Produkte ohne weiteren Kontext anzubieten, sondern Wissen über Hautgesundheit zu vermitteln, um so eine nachhaltig wirksame Pflege zu unterstützen.
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Die Herausforderung
Viele Kund:innen suchen aktiv nach Tipps und passenden Routinen, um ihre Hautgesundheit zu verbessern. nkm erkannte die Notwendigkeit, Wissen und Produkte eng zu verbinden, sodass Kunden nicht nur einkaufen, sondern auch lernen und den optimalen Einsatz ihrer Pflegeprodukte verstehen. Eine zentrale Herausforderung bestand darin, diese Verknüpfung effektiv herzustellen und dennoch ein fließendes, unkompliziertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
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Der Lösungsansatz
nkm wandte sich an tante-e, um einen Onlineshop zu entwickeln, der auch als unterstützender Ratgeber fungiert. Dank eines benutzerfreundlichen Theme-Setups integrierten die Expert:innen sowohl Produkte als auch Content prominent und intuitiv in den Shop. Damit setzte tante-e die Vision von nkm um: eine Plattform, die Hautpflegewissen ansprechend vermittelt und gleichzeitig durch smarte Empfehlungen zum Einkauf einlädt.
Die Umsetzung
Hautwissen-Bereich
Direkte Produktempfehlungen im Content
Automatisierung der Produktauswahl
Integrierte Warenkorb-Funktion im Content
Transparente Produktinformationen
Bewährte E-Commerce-Practises
Die Umsetzung
01
Hautwissen-Bereich
02
Direkte Produktempfehlungen im Content
03
Automatisierung der Produktauswahl
04
Integrierte Warenkorb-Funktion im Content
05
Transparente Produktinformationen
06
Bewährte E-Commerce-Practises
Die Ergebnisse
Dank der Integration von „Hautwissen“ und Produktempfehlungen schafft nkm mit der Unterstützung von tante-e ein Einkaufserlebnis, das Kund:innen nicht nur informiert, sondern auch die Entscheidung zum Kauf erleichtert. Durch die intuitive Verknüpfung von Content und Produkten bietet der Onlineshop ein einzigartiges, auf Kund:innen abgestimmtes Erlebnis. Die automatisierten Prozesse entlasten das nkm-Team und gewährleisten gleichzeitig eine hohe Qualität und Einheitlichkeit der Darstellung.
Lessons Learned
Die Zusammenarbeit von nkm und tante-e zeigt, wie sich auf Basis einer durchdachten Strategie Content und Produktangebote verzahnen lassen, um das Einkaufserlebnis nachhaltig zu optimieren. Dadurch entstand ein Onlineshop, der nicht nur verkauft, sondern anschaulich erklärt, Pflegewissen vermittelt und Lösungen schafft.
